A palestra será mediada por Francisco Teixeira, coordenador de projetos da fundação
Por Redação, www.administradores.com.br
No próximo dia 12, a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) realizará o webcast "Como implantar o Modelo de Excelência da Gestão nas micro e pequenas empresas". A palestra será mediada por Francisco Teixeira, coordenador de projetos da fundação e apresentará exemplos de boas práticas nas MPEs.
"É preciso adotar práticas para conquistar a satisfação de clientes, colaboradores e da comunidade onde está inserida, e, com isso, atingir os resultados desejados e necessários para a competitividade e sustentabilidade da empresa. Essas ações têm direcionado e auxiliado inúmeras MPEs na busca pela excelência", destaca Teixeira.
O evento, que acontece na sede da FNQ, será transmitido ao vivo, pela internet, das 9h às 11h. Para acompanhar a palestra, acesse http://fnq.isat.com.br/Home.aspx
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